ПОМОГИТЕ! ЗАДЫХАЮСЬ НА РАБОТЕ

Автор: Константин Воробьев.

Интервью для газеты "Вакансия" 27 июня 2005

 

Темы: Бизнес, Управление персоналом.

 

В одном из предыдущих выпусков "Вакансии" мы рассказывали о так называемом профессиональном выгорании персонала. Тогда мы подробно остановились на "болезни общения", которая может возникать у работников компаний в результате эмоциональных перегрузок, вызывая тем самым психологическое переутомление и подсознательное нежелание работать
в принципе. Но только ли эмоциональные перегрузки способны нарушить рабочий ритм офисных сотрудников. О том, чего чаще всего не замечает экономный и недоумевающий низкими результатами работы своего персонала руководитель компании рассказывает консультант консалтинговой компании "РКН", доктор биологических наук, профессор Константин Воробьев.

Представьте себе современный офисный центр, коих в последние годы в нашем городе появилось великое множество.
Они в буквальном смысле растут как грибы, чаще всего, переоборудованные из промышленных зданий или возведенные
на их месте. Зайдя в любое такое офисное здание, в значительной части офисных помещений, там расположенных, мы увидим вполне стандартный евроремонт, огромное количество компьютеров, стеклопакеты на окнах и в лучшем случае кондиционер
(а то и вовсе без него) с никогда не менявшимся фильтром.

Между тем прижимистый работодатель зачастую забывает о том, что, обеспечивая максимально удобные микроклиматические условия для своих сотрудников, он получает в первую очередь высокие показатели деятельности персонала. Ведь не секрет, что существует множество факторов, исподволь влияющих на работоспособность человека. Экология рабочего пространства - один из наиболее значимых.

В идеале основы удачного микроклимата должны закладываться еще на этапах создания проекта здания и строительства. Грамотный руководитель, для которого важна результативность действий персонала, постарается учесть все нюансы,
которые в будущем могут сказаться на здоровье или даже жизни людей.

Однако не всегда у работодателя есть возможность повлиять на проектирование офисов: большая часть рабочих помещений берется в аренду уже готовыми, как говорится, какими есть. А бывает и так, что работодатель в погоне за сиюминутной выгодой скупится на создание даже элементарно комфортных условий для своих сотрудников - в случае чего всегда можно найти нового сотрудника взамен старому. Только вот где гарантия, что новичок продержится дольше да еще и работать будет качественно в нечеловеческих условиях.

 
Итак, на что должен обратить внимание грамотный руководитель, заботящийся о здоровье своих сотрудников?

Начнем с температуры и влажности воздуха в помещении. С поддержанием комфортной и стабильной температуры в офисе вроде бы все ясно - об этом заботятся теплоизоляционные материалы (если они есть) и системы обогрева. Однако о высоком качестве первых можно говорить либо в том случае, если здание недавней (несколько лет) постройки, так как некоторое время назад были ужесточены нормы по теплоизоляции, что дало стимул и возможность использовать современные строительные материалы и технологии, либо если старый дом был подвергнут капитальному ремонту с обязательной реконструкцией систем теплозащиты.

Системы обогрева при своем изначально положительном посыле давать людям тепло имеют и оборотную сторону. Центральное отопление и использование обогревателей сушат воздух. При критических показателях это создает однозначную опасность для здоровья человека (риск возникновения инфекций, провоцирование дерматитов, аллергических заболеваний и астмы). Критической можно считать влажность менее 20-25%. А именно это и наблюдается зимой в большинстве офисов.

Оптимальный уровень влажности воздуха - одно из главных условий для создания благоприятного микроклимата в помещении. Не говоря уже о наличии самого свежего воздуха, необходимого человеку, запертому целый день в четырех офисных стенах, где порой нет даже окон.

В помещении к воздуху неизбежно примешиваются слущенный эпителий кожи, волосы, перхоть, слюна, вещества, выделяющиеся в процессе курения, уборки помещения, загрязнения от строительных и отделочных материалов, мебели, офисного оборудования, моющих средств и т.д. Мощным источником различных микроорганизмов (бактерий, вирусов) являются сами люди, концентрация которых обычно высока в подобных учреждениях.

Как один из выходов из положения - установка качественных кондиционеров воздуха и обязательная регулярная замена в них фильтров. Старый фильтр - источник еще большего загрязнения.

Теперь несколько слов о мебели. В большинстве офисов качественную мебель можно встретить только в кабинете директора
и его заместителей. Рядовые же сотрудники вынуждены трудиться за столами, как правило, изготовленными из древесно-стружечных плит, которые являются источником вредных для здоровья формальдегидов. Такая мебель, конечно, дешевле. Но хорошие ли результаты работы будут показывать сотрудники, работая за такими столами?..

Ну и, наконец, несколько слов об аксессуарах. Очень часто в офисных помещениях можно встретить искусственные растения. Они, возможно, и украшают помещение, но в большинстве случаев служат лишь дополнительным источником пыли. Поэтому лучше их заменить живыми растениями, которые кроме уюта помогут создать и оптимальные климатические условия в помещении. А аквариум в офисе не только успокоит нервы во время обеденного перерыва, но и станет дополнительным источником влажности.

Экологический аспект выгорания сотрудников лишь в последние годы начал обращать на себя внимание руководителей компаний. Говорить о том, что сегодня весь топ-менеджмент рьяно бросился следить за чистотой в своих помещениях,
пока, к сожалению, рано. Проблема остается.

 

 
Интервью Константина Воробьева подготовил Сергей Хорольский